[통신사][국내][SKT] 로밍정보

24년 7월 일부 수정

<로밍을 안 쓰는 경우>

방법 1 :

  - 휴대폰에서 데이터 로밍 사용 동의 창이 뜨면 미동의/차단하고, 데이터를 쓰지 않음

  - 전화도 하면 안 됨 (baro 이용가능, wi-fi 끊길 일 없는 곳에서 할 것)

  - wi-fi 잡고 인터넷/카카오톡은 해도 됨

  - e-sim, dual sim 가능 (한국 통신사랑 상관없으므로)

 

방법 2 : 통신사 로밍 부가서비스로 차단

  - 로밍을 이용하려는 경우, 다시 부가서비스 해제 필요

  - 국내로 들어오면 자동 해지됨

  - baro요금제 가입 상태일때 로밍데이터차단 가입불가(음성수발신차단 가입가능)

  - baro요금제 가입 해지 시 데이터로밍차단 자동가입, 데이터로밍차단 가입중일때 baro요금제 가입 시 자동해지 됨(둘다 안내문자안옴)

 

 

※ 장기 출국 시,

1) 휴대폰 정지 안 하는 경우 : 월 요금이 더 낮은 요금제 or 일시 정지 or 기본 요금제로 변경 후, 로밍 차단 서비스를 가입하고 출국

  - wifi 잡고 baro로 국내 통화/카톡 가능

  - 로밍고객센터 전화 가능, 본인인증 및 sms/mms 수신 가능 (일시정지 시 불가)

  - 특정 요금제 약정 중인 경우 변경 주의

2) 휴대폰 (장기/일시) 정지하는 경우 : 참고로 일시 정지 해제 시 SMS, 카드, 범용인증서 필요

  - 1) 에 되는거 모두 불가능 (wifi 잡고 데이터 쓰는 종류는 가능 : 장기 일시정지 해제 방법 - T world ,  로밍 문자 수신은 가입하면 가능함, 앱으로 인증받는 것들-네이버/카카오/은행 등- 받아놓기)

  - 장기 일시정지는 기간 제한없이 가능 (통신사가 이동통신 이용 계약이 직권해지 할 수 있다. 단, 해외 체류를 증빙했을 때는 해당하지 않음)

  - 일반 일시정지를 하는 경우, 한 번에 3개월까지 신청할 수 있으며 이후 자동 해제된다. 최대로 정지할 수 있는 기간은 180일/1년기준, 4회/1달이다.

  - ※ 해외 장기 체류 시, 본인인증을 위해서는? 2024.7 기준

    i. 장기 일시 정지 (수신/발신 차단 시 약 4천원 부과. 문자로 본인 인증을 하기 위해서 로밍 문자 수신이 되는 5500원 짜리 요금으로 가입 가능)

    ii. 알뜰폰으로의 번호이동 (전화번호가 유지된다, 기존 통신사에서 이동 가입 시 위약금 주의)

    iii. SKT의 표준요금제 사용 (할인을 못받으면 월 납부금이 다소 많을 수 있다. - 약 12천원)

 

※ 주의사항

로밍 요금제를 쓴다고 해서 국내 요금 안 내는게 아니므로 장기 출국 시 주의

일시 정지를 해도 단말기 할부금은 계속 청구 되므로 주의

일시 정지 시 정지한 기간은 약정 기간에 포함 X, 결합 회선으로 카운트 X, 가입 기간 포함 X

해외 현지 유심으로 바꿔서 사용하는 경우, 국내 번호로 통화/문자 발신/수신 모두 불가

물리 SIM 을 이용하는 경우, SIM 교체를 할 때는 반드시 휴대폰을 완전히 끈 다음 갈아끼울 것 (해외 현지 SIM 사용할때). 아니면 비정상 유심기변으로 차단될 수 있음. 차단되면 고객센터 전화해서 풀 것

 

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2024년 07월 기준

<로밍을 이용하는 경우>

'자동로밍' 서비스 제공이라는 말은 '로밍 요금제' 개시와 다르다.

'자동로밍'만 쓰는 것은, 한국에서 기본 요금내고 번호만 가지고 있으면서, 전화/문자/데이터를 쓰는만큼 돈을 내는거랑 비슷하고

'로밍 요금제'를 쓴다는 것은, 한국에서 요금제에 가입해서 전화/문자/데이터를 요금제가 제공하는 만큼 쓰는거랑 비슷하다.

 

로밍 기간 : 해외 현지 도착 시점~한국행 비행기 출발 시점 (한국 도착일 아님)

자동 로밍이든 로밍 요금제 사용이든, 한국을 벗어나는 순간부터 국내 통신이 아니게 됨

로밍 요금제는 제공 국가에 따라 경유지에서도 로밍 사용 가능하므로, 경유지에서부터 로밍을 사용하려면 경유지 도착하는 날부터~경유지에서 한국행 비행기 탑승하는 날까지 로밍 요금제를 가입할 것

 

로밍 요금제 자동개시형 (baro자동개시형, onepass기본형 등)

- 이용기간 종료(기간만료) 후, 해외에서 사용 시 자동으로 같은 데이터 용량 요금제가 가입/시작 됨

로밍 요금제 수동개시형 (baro수동개시형 등)

- 이용기간 종료(기간만료) 후, 해외에서 사용 시 데이터 용량 선택 안내 문자가 날아옴

로밍 일회성 요금제 (onepass기간형 등)

- 이용기간 종료 시 자동 해지

 

 

개인별로, 또는 혼자 로밍을 사용하는 경우 : 로밍 요금제 결제 (국가 구분 없음)

 

※ Baro 요금제 : 요금제 가입 후 제휴 국가의 망에서 서비스 이용 시 요금제 개시됨

1) baro 3/6/12/14 GB : 지정된 기간 안에 제공되는 데이터를 쓰는 방법. 요금은 국내 요금제처럼 한 번만 지불. (로밍 요금제를 가입한 사람이 '가족로밍(대표회선)서비스를 가입할 경우, 가족 4인까지 로밍을 공유할 수 있게 됨. 단, 가족결합이 없으면 최초에는 공항에서만 가입 가능)

2) 기내 Wi-Fi : 특정 항공사의 특정 항공편 기내에서 Wi-Fi를 이용 가능한 요금제 (baro 요금제에 따라 할인)

YT는 청년 요금제

 

2) OnePass 기본형/기간형 : 요금/일 단위의 요금제. 하루 단위로 500MB 제공(다쓰면 400kbps 속도 제어되고 데이터 사용 가능). 기본형/기간형은 이용 기간을 설정 안하는 것과 설정 하는 것의 차이.

3) OnePass VIP/Data VIP : 요금/일 단위의 요금제. 데이터 5GB 제공(다쓰면 400kbps 속도 제어되고 데이터 사용 가능). VIP/Data VIP의 차이는 일반 음성 로밍을 제공하는지의 차이.

4) 괌/사이판 : 국내 요금제로 사용하는 서비스 가입 or 5천원/10일 정액(10일동안 하루에 500MB 제공(다쓰면 400kbps 속도 제어되고 데이터 사용 가능))

 

 

동행이 있는 경우,

로밍 요금제를 각각 결제하거나 baro box 렌탈 + baro box 요금제를 이용

동행이 가족인 경우, 가족로밍 이용 가능

다인 이용 시 Baro box 사용. (로밍 요금제와는 다르게 box 이용 시에는 요금제에 국가 구분이 있음)

 

 

 

 

※ 주의사항

기본적으로 사용 시점, 이용하는 요금제, 단말에 따라 확인 필요

Baro 요금제는 T전화와 한국 인증 USIM 정보를 이용하므로, 한국에서 T전화 업데이트, T전화 사용 설정을 모두 끝내고 출국해야 됨

해외 현지에서 USIM을 변경해서 사용할 수 없다. 해외 USIM 으로도 사용할 수 없다.

해당 국가에서 로밍 제휴가 되어 있더라도,  특정 지역에서는 안될 수 있으므로 방문지 확인 필수 (예를 들어서, 태국은 로밍이 되지만 피피섬은 안됨)

요금제 개시하고 100원 이상 사용한 날을 기준으로 전체 요금 청구됨 (개시한 날 다 청구된다고 생각하면 됨. )

  → 8일 여행인데 7일 요금제를 가입해서 첫날 개시했다면, 8일째까지 로밍을 쓰는 순간 7일X2번 요금 청구된다는 말 (한국 시간대 기준인지 확인필수)

 

해외 현지에 도착했는데 외교부 문자도 안오고 로밍 안내 문자도 안오고, 일반 자동로밍도 안되고 로밍 요금제 가입이 안된다면,

해외에서도 로밍 고객센터에 무료 연결이 가능하므로 로밍 고객센터로 요청할 것(전화 되면 전화로, 안되면 wi-fi 잡고 웹사이트로) (제휴 통신사 망을 안잡았거나, 통신사 부가 서비스로 로밍 차단이 가입되어 있거나 등의 이유로 안될 수 있음)

로밍 요금제 가입 안하고 음성 통화/데이터 쓰면, 자동안심 로밍으로 인해 데이터 5천원/하루당, 음성통화 1만원/하루당 부과

 

현지 네트워크 사정에 의해 Baro가 아닌 일반로밍으로 걸리는 경우, 로밍 요금제가 청구되지만, 3분안심통화 제공으로 3분간 무료통화 가능(해외->국내만 적용) 

m-VoIP (보이스톡 등)은 데이터를 사용하고, Baro 요금제 가입자가 Baro 통화를 이용하는 경우는 데이터를 사용하기는 하지만, 데이터 제공 한도에서 미차감한다.(요금제에서 준다고 적어놓은 데이터 제공량에서, 데이터 얼마 썼다고 안 깎인다는 말)

 

사용하는 단말이 3G폰이거나 요금제가 LTE요금제가 아닌 경우(HDV 음성통화 지원이 안 되는 경우) 고객센터에 먼저 사용 신청 필요

 

 

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※ 통화 안내 멘트

한국 발신 → 해외 수신, 국제전화 안내 X

해외 발신 → 한국 수신, 국제전화 안내 O

 

1) 한국→해외 로밍 단말 (한국에서 로밍한 사람한테 전화를 걸 경우),

 - 발신자(한국) : x (단, 수신자가 가입한 로밍 부가서비스-현지시각안내/로밍안내방송-가 있으면, 한국에 있는 발신자에게 로밍 안내 음성이 나옴)

 - 수신자(해외/로밍) : x

2) 한국←해외 로밍 단말 (로밍한 사람이 한국으로 전화를 걸 경우),

 - 발신자(해외/로밍) : x

 - 수신자(한국) : 국제전화 안내 됨 (T전화baro 통화에서도 국제전화 안내 됨. 보이스톡 등의 메신저 앱을 이용한 전화에서는 안내 안나옴)

 

※ 통화 요금

1) 수신 : 한국에 있는 전화 건 사람은 국내 요금

- 한국 → 해외 로밍 단말 일반 통화 시, 한국에 있는 전화 건 사람은 국내 요금, 해외에 있는 전화 받는 사람은 로밍 수신 요금 부과됨

- 한국 → 해외 로밍 단말의 T전화baro 통화 시, 양쪽 무료

 

※ 해외 로밍 중 자동응답 시 로밍 수신요금 청구됨

※ 전화를 안받아도 요금이 청구되는 국가가 있음 (괌/사이판/캐나다/멕시코는 벨 울리면 요금 발생, 미국은 발신 시도부터 요금 발생)

 

- 제3국(방문국, 한국이 아닌 나라) → 로밍 단말 통화 시, 로밍 수신 요금 + (국가마다)국제 수신 요금

 

 

2) 발신 : 한국에 있는 전화받는 사람은 국내 요금

2-1) 방문국에서 방문국으로

  - 해외현지, 로밍 요금제 가입, 통화 시 → 현지(방문국) : 현지끼리의 통화는 일반 음성로밍으로 연결되지만, 요금제 혜택으로 방문국끼리의 통화는 무료 제공

  - 해외현지, 로밍 요금제 미가입/일반 자동로밍, 통화 시 → 현지(방문국) : 일반 음성 로밍 요금 (확인)

 

2-2) 방문국에서 한국으로

  - 해외현지, 로밍 요금제 가입, T전화baro 통화 시 → 한국(HDV 음성 사용) : T전화baro 통화 이용 시 국제전화나 로밍요금제 청구가 되지 않고(무료), 일반 국내 통화랑 동일 (영상은 로밍화상요금)

  - 해외현지, 로밍 요금제 미가입/일반 자동로밍, 통화 시 → 한국(HDV 음성 사용) : 일반 음성 로밍 발신 요금

  - 해외현지, 로밍 요금제 미가입/로밍상태무관, wi-fi 이용, T전화 통화 시 → 한국(HDV 음성 사용) : Baro 통화 이용 시 무료 (단, 무료 wi-fi인지 확인 필수)

 

2-3) 방문국에서 제3국(방문국,한국이 아닌 나라)으로

  - Baro 요금제/T전화(해외현지) → 제3국 통화 : 일반 로밍 요금 청구

  - Baro 요금제/T전화(해외현지) → 인터넷 연결이 안 되는 경우 : 일반 로밍 요금 청구, 요금제 이용 시 요금제 내에서 청구하며 한국으로 통화 시 3분안심통화 제공

 

2-4) 로밍 없이 전화 발신

  - 해외현지, 로밍 요금제 미가입/로밍차단, wi-fi 이용, m-VoIP 통화 시 → 현지(방문국) / 한국(HDV 음성 사용) :

(공통사항 : 앱에서 통화가 무료라고 해도, 이용하는 단말이 잡고 있는 wi-fi가 무료 wi-fi가 아닌 경우

혹은 데이터를 쓰는 경우, 해당 요금이 나간다.)

        카카오톡 : 발/수신측 모두 어플 사용자끼리 무료 (단, 앱에서 일반 통화로 연결에 주의)

        스카이프 : 발/수신측 모두 어플 사용자끼리 무료, 아닌 경우 크레딧 충전 후 사용 (유료)

        말톡 / 아톡 : 말톡 / 아톡의 인터넷 전화 번호(070으로 시작하는 번호) 부여에 필요한 요금, 통신사 국내 번호 착신전환 시에는 착신전환 부가서비스 요금 부과됨. SKT의 경우 문자 착신전환 불가능하다고 함 (말톡 확인 / 아톡 확인)

        OTO : 문자는 불가능. 발신할 국가가 유료 국가이거나 해외에서 사용하려는 경우 'OTO글로벌국제전화', 국내에서는 'OTO무료국제전화' 앱 사용. 국가별 유선/무선 무료 여부 다름.

               무료국제통화 앱을 통한 음성통화 시 통신사 요금제에서 제공되는 부가/영상통화 제공량 차감(로밍요금X)하며, 제공량이 없는 경우 요금제별 통화료가 청구된다. (데이터 통화 불가)

               글로벌 앱을 통한 음성통화 시 통신사 요금제에서 제공되는 부가/영상통화 제공량 차감하고 OTO 크레딧이 차감되며, 데이터 통화 시 통신사 요금제의 데이터(또는 wi-fi사용)와 OTO 크레딧이 차감됨

        그 외 : 각 제공처에 따름

 

 

※ SMS/MMS 요금

  - 로밍 요금제 가입 시 : 요금제 내에서 제공 (일반적으로 SMS/MMS 수신 무료, 발신은 국가별 로밍요금 과금

=> 요금제 가입 시 기본제공이라고 되어 있으면 SMS/MMS 발신도 요금 청구 안됨)

  - 로밍 요금제 미가입 시 : 국가별 로밍요금 과금

  * 카톡 등 데이터를 통한 채팅은 wi-fi 잡으면 요금제 없어도 무료로 사용 가능

 

 

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<부가서비스>

※ 해외에서 사용하는 부가서비스

1) 데이터로밍무조건차단 : 데이터로밍 무조건 차단하는 부가서비스 (링크)

  → 데이터 차단되어 카톡, 인터넷 등 데이터를 쓰는 로밍이 안 되나, wi-fi를 쓰면 가능.

      SMS 수/발신 가능,

      MMS도 가능하긴 한데 휴대폰에서 데이터를 켜야 MMS 수신 가능하고, 차단 부가서비스 가입 해제해야 발신 가능함 (수신 시 로밍 데이터 미과금)

 

2) 자동안심 T로밍 : 하루 데이터로밍 최대 5천원, 로밍 음성통화 최대 1만원 청구되는 부가서비스 (링크)

  → 해외에서 로밍요금제 없이 로밍을 이용하면 자동으로 가입되는 부가서비스

  → 하루에 통화는 3분 무료

  → 무료통화 3분 포함해서 30분까지 최대 1만원 청구. 초과 시에는 차단되지 않고 일반 로밍통화 요금 청구되므로 주의

  → (제휴국가만 해당) 하루에 데이터는 최대 5천원 청구, 이후 24시간동안 200kbps 속도제어(T로밍 데이터 안심 부가서비스). 비제휴국인 경우 데이터 차단

  → 이후 로밍 사용 시에는 자동로밍 또는 로밍요금제로 이용 필요

 

3) T로밍 음성수발신차단 : 해외에서 로밍음성수발신만 차단할 수 있는 서비스(데이터 가능, SMS발신도 차단됨) (링크) → 해외에서 전화 걸고, 받기가 안 되고 SMS 보내는 것만 안 됨

4) T로밍 음성사용량 안내문자 차단 : T로밍 음성 사용량 안내 문자 차단 서비스 (링크)

5) 문자매니저 : 수발신 문자를 웹에서 저장/조회하고, PC로도 저장하는 서비스 (링크) → 해외 USIM 이용 시 한국 번호로 온 문자를 USIM 없이도 확인할 수 있음

 

6) 로밍 현지시각 안내 : 로밍안내방송+시간안내 서비스로 두 개 중복가입 불가능. 내가 가입하고 해외 가서 로밍하면, 지금 현지 시각이 몇 시라고 전화 건 사람한테 알려줌 (해외로밍 중인 분에게 국제전화 요금이 부과될 수 있으며, 현지 시각은 몇 시 몇 분 입니다.)

7) 로밍안내방송 : 내가 가입하고 해외 가서 로밍하면, 지금 로밍 중이라고 전화 건 사람한테 알려줌 (해외로밍 중인 전화 받는 분에게 국제전화 요금이 부과됩니다.)

 

 

 

※ 그 외 유용한 앱 :

T통화매니저(부가서비스가 아님) : 부가서비스를 가입/해지/관리할 수 있는 앱. 문자매니저 이용 시 문자도 이 앱으로 볼 수 있다.

 

 

 

※ 국내에서 사용하는 부가서비스

1) 국제전화 수신거부 : 휴대폰으로 걸려오는 모든 국제전화를 수신거부하는 서비스(로밍중인 단말도 수신거부 되고, SMS/MMS는 수신 가능) (링크)

2) 국제전화발신금지 : 휴대폰으로 모든 국제전화를 발신할 수 없도록 제한하는 서비스 (링크)

 

 

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<고객센터>

국내에서 : 114
해외에서 : T로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T로밍 이용 시 무료)

 

공항 로밍센터 : https://troaming.tworld.co.kr/poc/roaming/RO6.1T.1T.html

로밍 센터 < 로밍 | T world

 

<요금제 공식안내>

https://troaming.tworld.co.kr/poc/roaming/RO7.1.html

로밍 상품 이용 안내 < 로밍 상품 l T world

※ T로밍 카드/쿠폰 (링크)